Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Мы стремимся до того, чтобы вы были довольны покупкой в S-MAX Store. Если товар вам не подошел, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней с момента получения, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей». 1. Условия для возврата или обмена Товар подлежит возврату или обмену, если: Сохранен его товарный вид (отсутствуют следы эксплуатации, царапины, сколы, потертости). Товар полностью укомплектован, и сохранена целостность упаковки. Сохранены все ярлыки, пломбы и заводская маркировка. В наличии расчетный документ (чек, накладная или электронный чек), выданный вместе с товаром. Важно: Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172, существуют категории товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату (например, предметы личной гигиены, белье, чулочно-носочные изделия и т.д. — удалите этот пункт, если вы продаете только технику). 2. Сроки и процедура Срок: Вы имеете право вернуть товар в течение 14 календарных дней со дня покупки (или получения на почте). Как оформить: Свяжитесь с нами по телефону +380 (67) 862-23-32 или напишите на почту skalamaksym@gmail.com. Наш менеджер предоставит данные для отправки товара. 3. Способы возврата и логистические расходы Возврат осуществляется через службу доставки Новая Почта. Кто оплачивает доставку: Если товар имеет производственный брак или не соответствует заказу — доставку оплачивает магазин. Если товар надлежащего качества, но просто не подошел (цвет, размер, фасон) — доставку оплачивает покупатель. 4. Возврат денежных средств Мы возвращаем средства в течение 1–7 рабочих дней после получения и проверки товара на складе. Выплата осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, или по реквизитам IBAN, предоставленным покупателем. 5. Контактная информация для возвратов Адрес для отправки: г. Днепр, отделение НП №2, 067-862-23-32, ФЛП Скалий К.Ю. (ФОП Скалій К.Ю.) Email: skalamaksym@gmail.com Телефон: 067-862-23-32